SDB:CD kaputt

aus openSUSE, der freien Wissensdatenbank

Version: 1.0 -

Anliegen

Sie haben sich eine Version von SuSE Linux gekauft. Jedoch bricht die Installation ab mit der Meldung, daß nicht von der CD gelesen werden kann oder Sie sind nicht in der Lage, die CD aus dem laufenden System heraus zu mounten.

Überprüfen Sie, vor allem wenn die Fehler schon während der Installation auftreten, Ihr System auf die im SDB Artikel SDB:Allgemeine Hardwareprobleme beschriebenen Punkte. Unserer Erfahrung nach sind Installationsprobleme nur selten durch defekte CDs, häufig aber durch Fehler der Hardware verursacht.

Vorgehen :

Wir sind natürlich bemüht, alle Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, daß eine intakte Distribution erhalten. Bei echten Schäden sind wir auch gerne bereit, defekte CDs auszutauschen.

Unsere Erfahrung mit solchen angeblich defekten CDs zeigt jedoch, daß in der weitaus überwiegenden der Fälle andere Ursachen vorliegen.

CDs sind vergleichsweise robust. Als Beispiel mag dienen, daß eine CD mit dem Lifefilesystem der Version 5.0 bei uns monatelang als Untersetzer verwendet wurde. Auf ihr wurden heisse Kaffeetassen abgestellt und gelegentlich wurde sie in Saft gebadet. Nach diesen Torturen war sie beidseitig verkratzt und nicht unbedingt sauber. Nach der Reinigung mit Wasser konnte sie jedoch immer noch gemountet werden, wenngleich auch das Kopieren einer Datei auf die Festplatte fehlschlug.

Typischerweise sind echte Lesefehler, verursacht durch eine defekte CD, sehr zuverlässig reproduzierbar: vgl. dazu den Artikel SDB:Überprüfen von CD/DVD Installationsmedien

SDB:Allgemeine Hardwareprobleme