SDB:Support für StarOffice 6.0 ("SuSE Linux Pro-Office")

aus openSUSE, der freien Wissensdatenbank

Version: 8.0

Bitte beachten Sie vorweg:
Support für die Produkte anderer Anbieter (wie in diesem Falle für die OEM Version des "StarOffice 6.0" von Sun Microsystems) leisten wir _nicht_ im Rahmen des Installationssupport für SuSE Linux.

Symptom

Der Support für StarOffice 6.0 bei Sun Microsystems kann nicht aktiviert werden.

Ursache

Es fehlt die entsprechende "Serial-Number" auf der CD im SuSE Linux Pro-Office Bundle.

Lösung

Der Sun Support für StarOffice teilt mit:

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Frage: StarOffice wurde als OEM-Version zusammen mit anderer Hardware oder Software bezogen. Allerdings war keine Seriennummer dabei.
Wie kann ich eine solche Seriennummer erhalten, damit ich den kostenlosen Support bekomme?

Antwort: Da Sie StarOffice als OEM-Version erhalten haben (im Bundle mit Hardware oder Software), müssen Sie sich zunächst bei Sun Microsystems registrieren, um eine Seriennummer zu erhalten. Diese ist für den Support Service unbedingt notwendig. Verwenden Sie zur Registrierung bitte folgende Webseite:
http://www.sun.com/star/service/
Nachdem Sie Ihre Sprache gewählt haben, klicken Sie auf der nächsten Webseite auf den lilafarbenen Link:

"Register"

Im folgenden Online-Formular füllen Sie bitte alle benötigten Felder aus und senden die Daten mit der Schaltfläche:

[Register]

am Ende der Seite ab. Anschließend werden Sie Ihre Seriennummer erhalten.
Bei weiteren Fragen zu diesem Formular, schauen Sie bitte in die FAQ auf
http://wwws.sun.com/software/download/faq.html
oder wenden sich mit einer E-Mail an folgende Adresse:
mailto:csr-customer-service@sun.com

csr-customer-service@sun.com

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SDB:Star Office Dokumente können nicht gespeichert werden.